Politique Qualité

L’ASSURANCE D’UN SERVICE DE QUALITÉ

Le laboratoire BIOPATH s’est engagé dans une démarche qualité volontaire depuis 2008, selon la norme NF EN ISO 15189, et a obtenu une reconnaissance dans ce domaine au travers de l’accréditation n°8-4214 délivrée par le COFRAC. L’attestation délivrée constitue la preuve du bon fonctionnement du système de management de la qualité et de la compétence technique du laboratoire. Le domaine d’activité couvert par l’accréditation, en termes de sites et de prestations, est clairement défini dans la portée d’accréditation n°8-4214.

NOTRE OBJECTIF

Notre principal objectif est de satisfaire nos patients, prescripteurs et établissements de soins avec lesquels nous collaborons, en assurant la qualité de nos prestations analytiques et de conseils, tout en assurant des délais de rendus compatibles avec une prise en charge médicale.

La direction du laboratoire s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à la pratique de ses activités, dans le respect des exigences normatives et réglementaires et des besoins de ses clients.

Toujours soucieux de prendre en compte vos attentes, vous pouvez nous faire part d'éventuelle réclamation / remarque par voie postale à l'adresse suivante :

SERVICE QUALITE BIOPATH, 6 AVENUE DES FRERES LUMIERE, 94360 BRY-SUR-MARNE

L’engagement de la direction est précisément défini par la politique qualité du laboratoire : Cliquer ici.